As unidades de Pronto Atendimento realizam atendimentos em situações de urgência e emergência.
Ao chegar o paciente retira uma senha e passa pela triagem, que consiste numa avaliação rápida, realizada por enfermeiros, para avaliação de sinais vitais associado ao problema de saúde relatado. Essas informações servem para verificar a gravidade e definir a prioridade do atendimento. Casos mais graves recebem atendimento imediato.
Os pacientes recebem uma pulseira de identificação por cor, seguindo a Classificação de Risco de acordo com o Protocolo de Manchester.
Pacientes não residentes em Jundiaí devem procurar o Pronto Atendimento de seu município de residência.
